Términos y Condiciones de Uso

AkistApp es un motor de búsqueda y directorio digital diseñado para conectar a consumidores con comercios locales en Venezuela. La plataforma permite a los usuarios buscar disponibilidad, ubicación y detalles de productos o servicios ofrecidos por terceros (los "Comercios Afiliados").

Para acceder a ciertas funcionalidades es necesario crear una cuenta. Al descargar, acceder o utilizar nuestra aplicación móvil y panel web, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

AkistApp actúa exclusivamente como un intermediario tecnológico e informativo.

Ausencia de relación comercial directa: Skynoff Technologies no es propietario, no vende, no revende ni controla los productos o servicios mostrados en la aplicación.

Transacciones: Cualquier transacción, compra, reserva o pago se realiza de manera directa entre el Usuario y el Comercio Afiliado, fuera o dentro de los canales facilitados, eximiendo a AkistApp de cualquier responsabilidad sobre garantías, calidad, devoluciones o cumplimiento por parte del vendedor.

Exactitud de la información: Aunque exigimos a los Comercios Afiliados mantener su inventario y precios actualizados, AkistApp no garantiza la disponibilidad en tiempo real ni la exactitud ininterrumpida de los precios mostrados en la plataforma.

Para acceder a ciertas funciones se requerirá la creación de una cuenta.

Usuarios (Consumidores): Se comprometen a proporcionar información veraz (como número de teléfono o correo electrónico) para garantizar la seguridad de la comunidad.

Comercios Afiliados: Están sujetos a un proceso de validación y verificación. Se comprometen a no publicar productos ilícitos, falsificados o que infrinjan las leyes locales de la República Bolivariana de Venezuela.

AkistApp se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, realicen spam o muestren comportamientos fraudulentos.

Todo el código fuente, diseño, interfaces y logotipos (incluyendo la marca AkistApp y Skynoff Technologies) son propiedad exclusiva de sus desarrolladores.

Está prohibida la reproducción, ingeniería inversa o uso no autorizado de estos elementos.

Las fotografías y logotipos de los Comercios Afiliados son propiedad de sus respectivos dueños, quienes otorgan a AkistApp una licencia de uso para su exhibición en el buscador.

Proceso de pedido: El cliente selecciona productos y crea una orden. La tienda recibe la notificación, la confirma o rechaza. Una vez confirmada, el cliente coordina el pago según los métodos indicados por la tienda.

Precios y tasas: Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). AkistApp no garantiza la exactitud de las tasas de conversión mostradas; la tienda y el cliente deben acordar el monto definitivo al momento del pago.

Cancelaciones: Los pedidos en estado "Pendiente" pueden ser cancelados antes de la confirmación. Una vez confirmado, la cancelación queda sujeta a la política de cada tienda.

Devoluciones: Las devoluciones son gestionadas directamente entre el usuario y la tienda. AkistApp puede registrar la devolución en el sistema para efectos de inventario pero no interviene en reembolsos monetarios.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de AkistApp en cualquier momento.

Asimismo, estos Términos pueden ser actualizados periódicamente. Los cambios serán notificados a través de la aplicación. El uso continuo de la aplicación tras cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos términos.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, incluyendo la Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas.

Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Anaco, Estado Anzoátegui.

Contacto legal: Para consultas legales, escríbenos a soporte@akistapp.com con el asunto "Consulta Legal".